Novinky
Pokud máte objednávku s osobním odběrem, můžete přijet ihned (viz. naše pracovní doba).
V sobotu a neděli máme na výdejním místě zavřeno!
Na odběrném místě nepřijímáme platební karty.
Adresa odběrného místa:
Bella Nova, s.r.o.
Lesnická 157
397 01 Písek
GPS: 49°1841.609"N, 14°81.658"E
PROVOZNÍ DOBA:
PO 8-12 13-16
ÚT 8-12 13-16
STŘ 8-12 13-16
ČT 8-12 13-16
PÁ 8-12 13-16
SO ZAVŘENO
NE ZAVŘENO
OBJEDNÁVKY PŘIJATÉ DO 12:00 HODIN ODEŠLEME JEŠTĚ TENTÝŽ DEN!
Veškeré nabízené zboží máme skladem obvykle v množství stovek až tisíců kusů. Expedujeme ihned po obdržení objednávky! Objednávky, které obdržíme do 12:00 hod.odchází od nás ještě tentýž den. Doručit zboží by Vám měla přepravní služba v den následující. O sobotách a nedělích neexpedujeme.
Přepravní služba Geis doručuje zboží ve všední dny.
Sledování zásilek najdete zde: Geis
Nebo se můžete informovat na infolince Geis: 951 277 777 (po - pá 8:00 - 17:00)
Česká Pošta doručuje zboží ve všední dny a má na většině svých poboček otevřeno i v sobotu.
Animované info od České Pošty najdete zde: balikovarevoluce .
Sami si pak při objednávání zboží v našem e-shopu vyberete, jestli chcete balík DO RUKY (DR) nebo NA POŠTU (NP).
Sledování zásilek najdete zde: Česká pošta
Nebo se můžete informovat na infolince České Pošty: 840 111 244
Přepravní služba PPL doručuje zboží ve všední dny a v sobotu.
Spolehlivost doručení balíku na čas u služby PPL hraničí se 100%.
Sledování zásilek najdete zde: PPL
Nebo se můžete informovat na infolince PPL: 840 775 775
balíky nad 50 kg (paletová přeprava)
Přepravní služba PPL SPRINT - paletová přeprava zásilek (balíky nad 50 kg). Přeprava touto službou trvá někdy o 1 den déle.
Sledování zásilek najdete zde: PPL SPRINT
Nebo se můžete informovat na infolince PPL: 840 775 775
NAŠE INTERNETOVÉ STRÁNKY - NÁVOD
Zboží je řazeno dle kategorií v levé části webových stránek. Svůj výběr provedete tak, že zboží vložíte do košíku tlačítkem "DO KOŠÍKU".
Při nákupu můžete libovolně listovat mezi jednotlivými kategoriemi a výrobky.Pak klikněte na NÁKUPNÍ KOŠÍK v pravém horním rohu obrazovky. Vyplňte požadované údaje potřebné k vyřízení Vaší objednávky. Do poznámek vepište požadavky, které máte k objednávce (upřesnění druhu zboží, atp.) Odešlete objednávku.
Pokud jste zadali správný e-mail do 10 minut přijde rekapitulace objednávky. Pokud se tak nestane, prosím e-mailem nebo telefonicky se informujte zdali nám objednávka došla (rekapitulace objednávky má pouze informativní charakter že náš server objednávku zpracoval).
Zboží, u kterého svítí zelený nápis "Skladem", máme opravdu skladem.
Zboží, u kterého svítí červený nápis "Vyprodáno", máme opravdu vyprodáno. U takovýchto položek pak nenajdete tlačítko DO KOŠÍKU .
ZÁRUKY:
Na všechno zboží poskytujeme záruku 2 roky. Další informace o záručních podmínkách a podrobnosti ke způsobu řešení reklamací naleznete v reklamačním řádu.
Kromě práva odstoupit od smlouvy zaručujeme u zboží dodávaného na dobírku vrácení peněz do 30 dnů, vrátíte-li zboží nepoškozené, nevykazující známky použití a je-li dodané zpět v neporušeném originálním obalu.
Veškeré ceny uvedené u výrobků, platí ode dne zveřejnění do vyprodání zásob.
Rozměry nafukovacích výrobků jsou uvedeny s tolerancí +/- 5%.
ZPŮSOB DOPRAVY A CENY POŠTOVNÉHO
Objednávky, které obdržíme do 12:00 hod.odchází od nás ještě tentýž den.
- Zboží zasíláme přes přepravní společnosti Česká pošta/Balíkovna , PPL. Při dodání zboží na dobírku je platba prováděna v hotovosti při převzetí zboží od pracovníka přepravní společnosti.
- Informaci o ceně poštovného získáte ve 2. kroku nákupního košíku, kde je možné vybírat z více přepravců včetně osobního odběru.
- V případě zaslání zboží účtujeme standartně 79,- včetně DPH za přepravu Geis, 79,-Kč včetně DPH za přepravu Českou Poštou (balíky na poštu do 30kg), 89,-Kč včetně DPH za přepravu Českou Poštou (balíky do ruky do 50kg), 69,-Kč včetně DPH za přepravu PPL (balíky do 50kg). Výši poštovného vidíte v nákupním košíku při objednávání zboží.
- Poplatek za dobírku účtujeme 40,-Kč. Při platbě předem není dobírka ve výši 40 Kč účtována.
- Veškeré nabízené zboží máme skladem obvykle v množství stovek až tisíců kusů. Expedujeme ihned po obdržení objednávky! Objednávky, které obdržíme do 12:00 hod.odchází od nás ještě tentýž den. Doručit zboží by Vám měla přepravní služba v den následující. O sobotách a nedělích neexpedujeme a přepravní služba zboží nedoručuje. Následující den je zboží v 99% případů doručeno. Zdržení může nastat z námi neovlivnitelných důvodů na straně dopravce (závleky, nepojízdné automobily, špatná směrovací čísla atd.)
POŠTOVNÉ ZDARMA:
- U výrobků označených "Poštovné ZDARMA" poštovné neúčtujeme.
- Pokud si vyberete více výrobků, budeme Vám účtovat pouze jedno poštovné (poštovné výrobku s nejvyšším poštovným). Dopravu dalších výrobků máte ZDARMA.
- Pokud si vyberete zboží v hodnotě nad 3.000,- Kč, maté dopravu ZDARMA.
ZPŮSOBY PLATBY
- DOBÍRKOU: Objednávky S PLATBOU NA DOBÍRKU můžete zaplatit v hotovosti přepravci při přebrání balíčku.
- NA FAKTURU S PLATBOU PŘEDEM: Objednávky S PLATBOU PŘEDEM expedujeme až po přijetí celé částky na náš účet číslo 2800094278 / 2010.
- HOTOVĚ: Objednávku si můžete vyzvednout a zaplatit také OSOBNĚ na naší pobočce V PÍSKU. Pak Vám žádné poštovné ani balné účtovat nebudeme. Zde přijímáme pouze hotovostní platby. Je lepší udělat si objednávku předem přes internet. Ale jinak na nic jiného čekat nepotřebujete a zboží si můžete vyzvednout praktisky okamžitě. Osobní odběr zboží lze uskutečnit na adrese:
Bella Nova, s.r.o.
Lesnická 157
397 01 Písek
GPS: 49°1841.609"N, 14°81.658"E
PROVOZNÍ DOBA:
PO 8-12 13-16
ÚT 8-12 13-16
STŘ 8-12 13-16
ČT 8-12 13-16
PÁ 8-12 13-16